费用明细

　　费用包含

　　服务包含项目 服务不含项目

　　中国至欧洲往返机票(团队经济舱) 因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，共计
1500元人民币，以上费用将由导游或领队在境外代收代付;

　　当地三-四级酒店(双人间 / 西式早餐)

　　中式午晚餐(五菜一汤) 护照费;签证相关费用：例如未成年人公证，认证等

　　境外旅游巴士及专业司机; 领队服务费 酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用

　　行程中所列景点门票; 服务项目未提到的其他一切费用

　　游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失

　　费用不包含

　　行前解约说明

　　行程开始前(含行程开始当日)，旅游者解除合同或旅行社按《旅游法》第六十六条解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还旅游者：

　　行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%;

　　行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%;

　　行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%;

　　行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%;

　　行程开始当日，按旅游费用总额的70%。;当上述必要的费用低于实际发生的费用时，按实际发生的费用扣除，*高不超过旅游费用总额。

　　预订须知

　　附件一：购物补充确认

　　经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

　　1.
欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任;

　　2.
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店;

　　3.
欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡;

　　4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换;

　　5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任;

　　6.
如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等)，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

　　7. 退税说明：

　　退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

　　国家 商店名称 主要商品 签字确认

　　德国 富森APOLLO刀具专卖 德国* 双立人、各种刀具、 手表

　　意大利 佛罗伦萨Renascentia百货公司 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…

　　罗马 三越百货 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…

　　威尼斯DFS免税店 名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类

　　巴黎 老佛爷百货公司、

　　SUFFERN免税店、BENLUX免税店

　　BOUCHER表店 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水 我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

　　旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

　　旅游者确认签字： 签字日期：

　　附件二：自费项目补充确认

　　1.
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;

　　2.
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解;

　　3.
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;

　　4.
自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益;

　　5. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解;

　　6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

　　国家 自费项目 服 务 内 容 价格 选择√

　　意大利 佛罗伦萨王宫(约1小时) 预订费+门票+ 讲解费+ 导游服务费 60欧

　　威尼斯贡多拉游船(每船6人、约30分钟) 预订费+船票+船夫小费 45欧

　　威尼斯黄金大运河(约30分钟) 预订费+船票+船夫小费 65欧

　　罗马深度游(约2.5小时) 预订费+车费+地陪费用+司机服务费 60欧

　　佛罗伦萨T骨牛排餐(约1小时) 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 75欧

　　意大利比萨风味餐(约1小时) 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 50欧

　　威尼斯墨鱼面餐(约1小时) 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 50欧

　　瑞士 阿尔卑斯山峰之旅：007雪朗峰/ 360度缆车铁力士山/皮拉图斯(选择其中一项体验)(约2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费
120欧

　　少女峰(含上下山交通，约4小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 180欧

　　卢塞恩游船(约1小时) 预订费+船票+船夫小费 60欧

　　金色山口观光火车 预订费+火车票+车费+司机、导游服务费 115欧

　　法国 丽都歌舞表演(约1小时45分) 预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费

　　含香槟或饮料 165欧

　　巴黎凡尔赛宫(不含后花园，约1.5小时) 预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解 80欧

　　巴黎塞纳河游船(约1小时) 预订费+船票+车费+司机服务费 50欧

　　巴黎深度游(约2.5小时) 预订费+车费+地陪费用+司机服务费 60欧

　　法式大餐(约1.5小时) 预订费+餐费+服务生小费 85欧

　　巴黎卢浮宫讲解 预定费+专业讲解+服务费 50欧

　　德国 莱茵河游船(约1小时) 预订费+船票+车费+司机、导游服务费 50欧

　　德国猪脚餐(约1.5小时) 预订费+餐费+服务生小费+司机服务 50欧

　　新天鹅堡(约2.5小时) 预订费+车费+门票+司机服务费+导游服务费 70欧 旅游者确认签字： 签字日期：

　　在线下订单的游客且支付定金或者支付全款的游客，免费赠送价值10万元的旅游个人意外保险一份。

　　（注：下订单时请您留下参团游客正确的姓名和身份证号码。）